ఇది భారతీయ వ్యవసాయంలో సాధారణంగా కనిపించే పరిస్థితుల ఆధారంగా రాసిన ఊహాత్మక కథ. పేర్లు, వివరాలు కల్పితం. ఇది నిజమైన కస్టమర్ గురించి కాదు.
మీరా ప్లానింగ్ బృందంలో మూడేళ్లుగా ఉంది. నవంబర్లో మొదటిసారి ప్రాంతీయ గోదాములో నడుస్తూ, కంపెనీ సీజన్ అంతా సంబరపడిన ఉత్పత్తి పైకప్పు వరకు పేర్చి ఉండటం చూసింది. అమ్మకాలు అద్భుతంగా కనిపించాయి. రిపోర్టులు అదే చెప్పాయి. అయినా ఇక్కడ అది ప్లాస్టిక్ చుట్టుతో, కదలకుండా ఉంది.
గోదాము మేనేజర్ను అది ఎంత కాలంగా ఉందని అడిగింది. ఆయన భుజాలు ఎగరేసి, డిస్ట్రిబ్యూటర్లు తీసుకుంటూనే ఉన్నారు కాబట్టి ఫ్యాక్టరీ పంపుతూనే ఉందన్నాడు.
హెడ్ ఆఫీసులో విజయాన్ని ఫ్యాక్టరీ నుంచి ఏం బయటకు వెళ్లిందో దాంతో కొలిచేవారు. ఆ సంఖ్య పెరుగుతోంది. కానీ త్రైమాసిక స్కీము వారికి బహుమతి ఇస్తోందని డిస్ట్రిబ్యూటర్లు స్టాక్ తీసుకుంటున్నారు. చాలామంది వద్ద ఇప్పుడు వచ్చే సీజన్కి ముందు అమ్మలేనంత స్టాక్ ఉంది.
రైతులు దుకాణం కౌంటర్ వద్ద నిజంగా ఏం కొంటున్నారన్నది వేరే సంఖ్య, హెడ్ ఆఫీసులో దాదాపు ఎవరికీ కనిపించదు. కంపెనీ ఎవరి నిజమైన అవసరాన్ని బట్టి కాకుండా, తన సొంత షిప్మెంట్ల వేగాన్ని బట్టి నడుస్తోందని మీరా గ్రహించింది.
ఆమె ఫ్యాషన్ కాని పని చేసింది: మూడు వారాలు తీసుకుని, ఏ ఎజెండా లేకుండా కేవలం వినడానికి నాలుగు జిల్లాల్లో డిస్ట్రిబ్యూటర్లను, దుకాణదారులను కలిసింది. చిత్రం నాటకీయమైనది కాదు. రెండు జిల్లాల్లో వానల వల్ల రైతులు విత్తేవి మారాయి. పోటీదారు ఉత్పత్తి కొత్త పంటకు బాగా సరిపోయింది. దుకాణదారులు చెప్పడానికి చాలా మర్యాదస్తులు లేదా చాలా బిజీగా ఉన్నారు.
ఇందులో ఏదీ ఏ రిపోర్టులోనూ లేదు. అంతా ఒక దుకాణంలో ఒక ఉదయం గడిపితే స్పష్టంగా తెలిసిపోయింది.
మార్పులు చిన్నవే. తర్వాతి స్కీము స్టాక్ చేసుకోవడానికి కాకుండా అమ్మకానికి బహుమతి ఇచ్చింది. ముఖ్య డిస్ట్రిబ్యూటర్ల నుంచి వారి వద్ద ఏముందో, ఏది కదిలిందో చెప్పే చిన్న నెలవారీ నోట్ ప్లానింగ్ డెస్క్కి రావడం మొదలైంది. ఉత్పత్తి ప్లాన్లు నెలల ముందే ఒకే సంఖ్యగా కాకుండా, సర్దుబాటుకు చోటున్న పరిధులుగా పెట్టారు.
గోదాము రాత్రికి రాత్రే ఖాళీ కాలేదు. కానీ వచ్చే నవంబర్లో మీరా నడిచినప్పుడు ఖాళీ నేల ఉంది, మేనేజర్ ఆమె మనసులో నిలిచిపోయిన మాట అన్నాడు: మొదటిసారి మనం తయారు చేసేది జనం కోరేదానిలా ఉంది.